Шеф-повар Виктор Баринов завершил свою карьеру, а Элеонора Андреевна наконец обрела долгожданное личное счастье. В отеле «Элеон» жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему следит за порядком, Сеня возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось, всё идет своим чередом, пока во главе отеля не встал Павел — легкомысленный племянник прежней владелицы.
Чтобы выполнить условие тёти, Павел приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты, и эти перемены кардинально меняют не только рабочие процессы «Элеона», но и личные судьбы сотрудников, ставя под вопрос все их прежние планы и ожидания.